Ventas en descenso. No hay explicación para eso. Datos escasos.

Como la generación de datos era difícil aquí, nos convertimos en clientes de nuestro cliente para conocer la vida cotidiana de la marca y sus usuarios. A petición del cliente, también trabajamos temporalmente desde sus instalaciones para conocer las estructuras internas.

Descubrimos que el conocimiento y el uso en DACH, Reino Unido y EE. UU. estaban limitados a un público objetivo muy pequeño, tanto a nivel regional como demográfico, y la razón de esto. En este grupo objetivo la marca no estuvo exenta de polémica. Un hecho que hasta ahora había permanecido oculto a la dirección. Después de un análisis potencial, introdujimos nuevos grupos objetivo y desarrollamos e implementamos una estrategia digital completa para llegar a estos nuevos grupos objetivo y generar datos.  Se reevaluaron los portales de comunicación actuales, predominantemente impresos, se utilizó óptimamente el presupuesto, se realizó un cambio de imagen, se implementó un rediseño y se llenó el nuevo sitio web de contenido interactivo para garantizar que los usuarios regresaran.